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全球疫情爆发，各国不断升级防疫措施及医疗物资，为什么疫情仍会失控？重症医师黄轩表示，心理学的“奇异效应”可以解释。人们在面对疫情大流行危险时，心理逐渐变得麻木，失去同理心，这冷漠的态度又再酿下一波疫情大爆发。

黄轩于脸书“”指出疫情下的特殊现象，去年底美国疫情爆发，造成每天有3,000人死亡；近期台湾疫情严峻，全国进入三级警戒，应该引发更广泛的同情心，并应改变公众行为以阻止病毒传播。但黄轩说，当时的美国、现今的台湾，事实并非如此。

黄轩举例，疫情愈严重，大卖场就出现愈多群聚人潮，尽管专家人士不断警告“不要出门”，民众反而表现出不屑一顾、嗤之以鼻的现象，尤其面对COVID-19危机时，这种愈冷漠的心态愈明显。黄轩指出，这跟心理学“心理麻木（Pschy Numbing）”有关，俄勒冈州大学心理学教授保罗·斯洛维奇（Paul Slovic）发现，当一个人面临疫情大流行时，个人情感会非常强烈；但当人数持续上升时，大家对于大流行的担心分散了，开始对主题冷漠，变得不太关注疫情。这冷漠的心就会演变成另一场疫情大爆发。

黄轩医师指出，疫情愈严重，大卖场就出现愈多群聚人潮。图为5月15疫情大爆发后，传统市场人潮汹涌。（资料照，杜宜谙摄）

斯洛维奇教授尝试了一项实验，若出现一个极度贫困需要帮忙的小女孩，大家会大力帮忙，但当同样问题的对象变多，人类感觉会下降。也因此，“COVID的死亡和案件总数愈多，你个人会失去感觉、会失去情感，导致警示戴口罩、洗手，保持社交距离，都是耳边风而已。”

另一个和心理麻木有关的心理效应为“奇异效应”，解释了人们是如何过分关心第一个人的遭遇。斯洛维奇教授以电影《抢救雷恩大兵》为例，在二次世界大战中，美国不惜花巨大努力拯救一位士兵，随著“雷恩大兵”的例子增加，人们的同理心便开始消退，并不会按比例增加帮助的意愿。黄轩说，“我们的情感，逐渐无感，甚至消失。”

黄轩提到，心理麻木可以是一种防御机制，切断情感的联系；同时也可以是一种伤害机制，这是物极必反，例如大批欧美民众群聚不戴口罩，向政府示威抗议。若问题无法解决，当心理麻木久了，不安情绪随之而来，导致家庭暴力事件到处发生。黄轩表示，全球皆是如此，各国专家陆续提出警告，“由于民众因疫期无法外出或工作，将使家庭暴力发生的风险增加”，这又被称为“新冠压力症候群（COVID Stress Syndrome）”。

随著疫情爆发，当心理麻木久了，不安情绪随之而来，导致家庭暴力事件到处发生。（示意图／shutterstock）

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